Pauze

Pauzeknop6ja In gesprekken wordt het wel eens spannend en lijkt de tijd alsmaar sneller te gaan. Denken wordt lastig en primaire reacties dienen zich aan. Vechten of vluchten. In workshops de afgelopen dagen was ook de vraag: hoe vertraag je op zo een moment in een gesprek de tijd? Kortom, waar zit de pauzeknop?

Uit Gericht onderhandelen wat tips:

·         Drink een slokje water.

·         Word toeschouwer van jezelf en de ander. Ga naar de tribune, in termen van Ury (Onderhandelen met lastige mensen).

·         Stel voor even te pauzeren en koffie te halen.

·         Probeer het te benoemen: ik merk dat ik me opwind …

·         Wees een moment stil.

·         Houd even iets zachts vast, zoals het rubberdeel van een pen of een deel van je kleding.

·         Dwing jezelf te relativeren: is dit de hele toestand waard?

·         Ga van het onderwerp af: hoe laat is het eigenlijk, waar zitten we in de agenda?

Over arjanbr0ere
zie ook www.linkedin.com/in/arjanbroere

Reacties zijn gesloten.

%d bloggers op de volgende wijze: